Bản quy định đầy đủ về quyền, trách nhiệm và nghĩa vụ khi sử dụng dịch vụ tại nền tảng mb65 Việt Nam.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng mb65, Quý khách ("Người dùng") xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. mb65 có quyền thay đổi, bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được coi là sự chấp thuận của Người dùng đối với các điều khoản cập nhật.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại mb65, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản mb65 của mình. Các quy định cụ thể bao gồm:
mb65 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, đảm bảo dữ liệu truyền tải giữa thiết bị Người dùng và máy chủ mb65 luôn được bảo vệ an toàn.
mb65 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, v.v.). Mức nạp tối thiểu là 20.000 VNĐ. Tiền nạp được ghi nhận tức thì sau khi giao dịch thành công.
Người dùng có quyền rút tiền thắng cược về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Thời gian xử lý rút tiền từ 2 đến 15 phút tùy phương thức. mb65 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường.
Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng mb65 (bao gồm đá gà, nổ hũ, casino live, dự đoán màu, cá cược thể thao), Người dùng đồng ý tuân thủ:
Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và hoàn trả tại mb65 tuân theo các quy định riêng được công bố kèm từng chương trình. Các nguyên tắc chung bao gồm:
mb65 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi pháp luật cho phép, mb65 không chịu trách nhiệm đối với:
mb65 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản Người dùng trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm, mb65 bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại. Trong trường hợp tự loại trừ, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình riêng.
mb65 khuyến khích tất cả Người dùng tham gia giải trí một cách có trách nhiệm. Dịch vụ mb65 chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian chơi, và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Nếu cảm thấy hoạt động giải trí đang ảnh hưởng đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ mb65 để được tư vấn.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ mb65 qua email: [email protected] (hoạt động 24/7 tiếng Việt). Thời gian phản hồi trung bình: 2 phút qua chat trực tiếp, dưới 24 giờ qua email.
Những nguyên tắc cốt lõi bảo vệ quyền lợi Người dùng
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Vui lòng chơi có trách nhiệm.